【初心者向け】Web広告とは？　種類別の特徴と媒体の選び方について

Web広告の配信は、数多くの企業が取り組んでいる施策です。ライバルが多い取り組みですが、うまく活用することで集客や売上を大きく伸ばしたいと考えていませんか？　せっかくなら多くのユーザーに届いて、成果が得られる広告配信をしたいですよね。

本稿では、これからWeb広告を活用したい方や導入を検討している方に向けて、Web広告の基本知識から、実際の出稿方法まで丁寧に紹介します。集客や売上アップに役立つ情報や効果的な出稿ポイントも紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

Web広告とは？

Web広告とは、インターネット上のメディアサイトやSNS、メールなどに掲載される広告のことです。Web広告の種類は多岐にわたり、認知拡大からリピーター獲得など目的に応じた広告配信が可能です。以下ではWeb広告の詳しい特徴と重要性について解説します。

Web広告の特徴

Web広告の特徴は、多種多様な目的に応じた広告フォーマットが用意されていることです。メリットは、テレビCMや新聞媒体をはじめとしたマス広告より手軽な価格で広告配信ができる点です。詳細なターゲティングが可能で、年齢・性別だけでなく興味・関心などを参考にした広告配信を実施できます。リピーター獲得のための広告としても有効で、目的や配信先に応じて最適な広告媒体を選択できます。

Web広告の配信結果は全て数値化が可能です。広告出稿費とコンバージョンのバランスや広告クリック率などを基に、より効果的な広告配信をするための分析・検証が簡単にできます。リアルタイムでデータを取得しながら広告の最適化を目指せます。

Web広告の重要性

Web広告は企業が自社商品・サービスの認知拡大や、新規顧客の獲得に欠かせない施策です。Web広告はインターネット上の様々な場所（GoogleやYahoo!など）に、掲載できます。掲載場所が豊富なため、自社と接点のなかったユーザーと出会える可能性が高まります。

加えて、Web広告を掲載することで得られる、商材のターゲット層の情報は企業にとって大きな財産です。商品・サービス契約者がどのような人物か性格に認識することで、ユーザーの満足度向上に向けた取り組みや、商品認知を拡大する施策ができます。

Web広告のメリット

Web広告を活用するメリットは以下の5つです。

以下で5つのメリットについて具体的に解説します。

短期間で集客効果を得られる

Web広告は短期間で多くの人々にアプローチができます。

配信設定の完了後の審査はすぐ完了する場合がほとんどです。スピーディーに広告配信を開始できるため、顧客を集客したいときにすぐ始められます。効果的な広告運用ができれば、1週間・1か月などの短期間で成果を得られます。

少ない広告予算から出稿できる

Web広告は少額から出稿できるので、中小企業や個人事業主や広告に予算をあまり割けないケースなどで有効な集客手段です。もし、東京キー局で15秒のテレビCMを1回流すと、約40〜80万円ほどかかります。対して、Googleのリスティング広告は、1,000円から出稿が可能です。

出稿期間や広告掲載形式などを自由に設定できる、効果検証の広告テストが低予算で実行できるなど、柔軟な運用ができます。

広告の配信先を細かに設定できる

Web広告は出稿先を細かく設定でき、ターゲット層に対して的確な広告配信ができます。広告媒体によっては以下のような顧客情報の設定が可能です。

• 年齢
• 性別
• 趣味
• 興味関心
• 地域
• 家族構成

配信先の顧客情報に基づいた細かな設定ができるため、広告効果を最大化できます。

広告の分析と改善がしやすい

Web広告の強みは、数値化した広告データの収集ができ、効果検証や分析改善をしやすい点です。紙媒体への広告掲載だと、誰にどれくらい広告を見られ、どの程度効果があったのかを計測しにくい課題がありました。

しかしWeb広告では、自動的にデータを収集して数値結果をまとめられるため、分析に基づいた広告改善をしやすく、広告の目的達成に向けて適切に運用していけます。

出稿中でも広告の配信内容を変更できる

Web広告では、広告出稿中でも簡単に配信内容を変更できます。広告の配信期間を変更したり、表示するキャッチコピーを変えたりなど、その都度細かく調整が可能です。

状況に応じて迅速に調整をかけていくことで成果を最大化できるのがWeb広告の特徴です。

Web広告のデメリット

Web広告のデメリットは以下の2つです。

これら2つのデメリットについて詳しく解説します。

広告結果を基に分析と改善を繰り返さなければいけない

広告効果を最大化するには、配信結果の分析と改善を繰り返さなければなりません。そして、広告の設定や配信後の数値の把握には、ある程度広告運用の経験や知識が必要です。

自社でWeb広告配信に取り組み効果を出すには、繰り返し広告を配信して運用に慣れていくことが重要です。

適切に広告を運用するための知識が必要になる

Web広告を適切に運用するには、広告の配信媒体やフォーマット、キーワード設定などの専門的な知識が欠かせません。日々の成果状況を確認する分析力と、状況変化に応じた迅速な対応能力も求められます。知識ある人材の確保と、運用にかける時間の捻出が必要です。

Web広告の課金方式の仕組み

Web広告の課金方式は、媒体ごとに異なる点が特徴です。課金の金額は、競合との広告配信状況の比較で決まります。広告の表示順は、比較の結果に応じて変動します。課金方式を以下の表にまとめました。ぜひ参考にしてみてください。

Web広告で成功するためには？

ターゲットオーディエンスの分析

成功する広告戦略には、ターゲットとなるオーディエンスの正確な理解が不可欠です。年齢、性別、興味、地域などのデモグラフィック情報を分析し、最適な広告を展開する方法について解説すると良いでしょう。

広告の効果測定と最適化

広告の効果測定は、ROIの向上と戦略の最適化に直結します。どの広告がどれだけの効果をもたらしたのか、どう改善すればより効果的になるのかについての詳細なガイドラインを提供すると、読者にとって価値があります。

クリエイティブな広告コンテンツの作成

広告のクリエイティブな側面は、視覚的な魅力だけでなく、ブランドメッセージの伝達にも重要です。オリジナルなデザインやコピーライティングのテクニックについてのガイドラインを提供すると、読者にとって参考になるでしょう。

法規制と倫理的な配慮

広告活動には法規制や倫理的な配慮が求められることがあります。特にデータプライバシーなどの問題は、現代のデジタルマーケティングにおいて重要なテーマです。この部分についてのガイドラインを提供すると、読者にとって信頼性の高いコンテンツとなるでしょう。

これらの見出しを追加することで、より包括的かつ実践的なガイドを提供し、SEOの観点からも内容の充実を図ることができます。

出稿するWeb広告媒体の選び方【重要】

Web広告の出稿媒体を選ぶ際は、各広告出稿先の顧客層や属性の把握が大切です。

顧客層の属性は、以下の4つに分類されます。

選び方の基本としては、顧客が商品・サービスに対して能動的に情報を得ようとしているか、受動的に情報を得ているのかをまず考えます。

自ら能動的に商品・サービスについて検索するような興味関心を持っている人は、顕在層です。一方で、SNSやYouTubeなど受動的に広告を得ていおり、商品・サービスに関心が低いまたは無関心の人は、潜在層に分類できます。顧客層の心理的状況だけでなく自社の広告予算などを考慮して、適切なWeb広告媒体を選択してください。

細分化されたカテゴリーの解説

Web広告の種類は多岐にわたります。細分化されたカテゴリーの解説は、読者に対して具体的な広告形式の理解を深める助けとなります。

例えばディスプレイ広告を紹介する際、アドネットワーク広告やDSP広告などの細かい分類を明示することで、読者の興味を引きつけることができます。

また、Googleの統計によれば、細分化された広告はクリック率が高くなる傾向があります。このようなデータを用いることで、細分化の重要性を強調することができます。

Web広告10種類の特徴

Web広告10種類の特徴や、出稿にオススメの企業を以下の表にまとめました。自社に合った広告媒体を選ぶ際に参考にしてください。

リスティング広告

リスティング広告は、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの検索結果ページ上に表示される広告です。検索キーワードに関連した広告が表示されるため、検索者のニーズに近い広告の表示が可能です。クリック課金型で、潜在層・顕在層の両方に効果的なアプローチが図れます。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告は、Webサイトやアプリ内に掲載される広告です。GoogleやYahoo!の検索エンジンやSNS広告で出稿できます。特徴は、画像や動画を使用したデザイン性の高さです。ターゲット層に合わせ、多くの配信先に出稿ができるため、効果的に認知度の向上を図れます。

クリック課金・インプレッション課金・コンバージョン課金で、潜在層へのアプローチに向いています。

SNS広告

SNS広告は、主に以下のようなSNS上で配信される広告です。

SNS広告は潜在層へのアプローチに有効で、ユーザーが投稿した情報をもとに広告配信ができるため、詳細なターゲティングが可能です。課金方法は、SNSの媒体によって異なりますが基本的にはクリック課金・インプレッション・エンゲージメント課金となっており、潜在層へのアプローチにオススメです。

アドネットワーク広告

アドネットワーク広告は、広告媒体が大規模に集約されたネットワークに配信される広告です。複数かつ多くのWebページにまとめて広告配信できるため、認知拡大に活用できます。クリック課金・インプレッション課金で、潜在層に効果的なアプローチが図れます。

アフィリエイト広告（成果報酬型広告）

アフィリエイト広告は、広告主がASP（広告主とサイト運営者を仲介するサービス会社）を使用して、商品やサービスを掲載する広告です。ASPに掲載された広告リンクを、アフィリエイターやブロガーなどが自社メディアで宣伝することで、商品・サービスが売れる仕組みです。

アフィリエイト広告は成果報酬型を採用しています。商品・サービスの購入や会員登録などのコンバージョンが発生することで報酬が支払われます。成果報酬型で潜在層・顕在層の両方にアプローチが可能です。

リターゲティング広告（リマーケティング広告）

リターゲティング広告（リマーケティング広告）は、過去にWebサイトを訪れた履歴のあるユーザーに向けて配信する広告手法です。ユーザーの訪問履歴を追跡し、興味関心に合わせた広告を配信できます。リターゲティング広告は高いクリック率やコンバージョン率が特徴です。

リターゲティング広告はクリック課金とインプレッション課金の課金方式を採用しています。クリック課金・インプレッション課金で、顕在層へのアプローチが図れます。

動画広告

動画広告は、動画コンテンツとして配信される形のWeb広告です。YouTubeなどで動画を視聴するユーザーが増加してから、動画広告の需要は高まっています。視聴者の興味を引きやすく、ブランドイメージを高めやすい点が特徴です。

視聴率や再生回数などのデータをもとに広告配信の最適化が可能です。動画広告は、YouTube広告やSNS広告の動画配信などで利用されます。クリック課金・インプレッション課金・CPV課金などで、潜在層・顕在層の両方のアプローチににオススメな広告です。

記事広告

記事広告は、記事形式で広告を配信するWeb広告です。メディアの記事と同じ形式で広告表示されているため、広告だと分かりにくくユーザーに違和感ない訴求ができます。ただし、記事と広告を明確に区別するなど、配信媒体によって規約が異なるため、注意が必要です。

掲載する記事によって、潜在層や顕在層両方にアプローチが図れます。

純広告

純広告は、Webサイト上に表示される広告枠を買い取り、画像やテキストなどの情報で商品やサービスを宣伝します。自社で広告配信先を明確に決められ、ユーザーに対して正確な商品サービス情報を伝えられるなどの利点があります。

各広告掲載枠を設けているメディアが独自で設定しているケースが多いため、事前に広告費用の確認をしてください。広告掲載ごとに潜在層へアプローチが可能です。

デジタル音声広告

デジタル音声広告は、スマートフォンで普及している音声コンテンツ配信サービス内で、商品やサービスを宣伝する広告です。オーディオアドとも呼ばれ、Spotifyで音楽を聴くときやラジオ配信時に聞く広告がデジタル音声広告にあたります。SNSのストーリーズ広告や音声コンテンツのオーディオアド広告などもあり、幅広い配信先が選択可能です。

デジタル音声広告は、視聴者が手軽に広告を受け取れる一方で、耳で聞くだけで興味を引ける効果的なコンテンツ制作が求められます。クリック課金・エンゲージメント課金・広告掲載ごとに、潜在層へのアプローチが図れます。

Web広告の費用相場とは？

Web広告の費用相場は、配信方法や広告種類、出稿期間や競合の状況、広告を自社で運用するか代理店などの業者に依頼するかによって予算規模が大きく異なります。以下では、自社で広告を運用する場合と広告代理店に依頼する場合の費用相場について解説します。

自社でWeb広告を出稿する場合

自社でWeb広告を出稿する場合の課金方式と各費用目安は、以下の表の通りです。

広告代理店にWeb広告の出稿を依頼する場合

広告代理店にWeb広告の出稿を依頼すると、広告配信媒体の選定や広告運用、成果測定などの代行を受けられます。自社で実行する場合と比べて手間と時間の削減が可能です。費用は代理店の規模や出稿規模によって異なりまが、主に以下2つが必要です。

広告運用手数料は、一般的に広告運用予算の約20%を支払う場合が多い傾向にあります。例えば、広告予算が100万円の場合は20万円が広告運用手数料で、用意すべき広告費用の合計金額は、120万円です。

予算規模が小さいと、運用手数料が固定額だったり受託してもらえなかったりすることがあるので、予算や手数料についてはお問い合わせの時などに確認するようにしましょう。

Web広告の効果を高めるための7つのポイント

Web広告の効果を高めるためには、以下7つのポイントを抑えることが必要です。

以下では、効果的な広告運用のポイント7つをそれぞれ解説できます。

視覚的な要素の追加

視覚的な要素の追加は、広告の仕組みや効果を視覚的に理解しやすくする手法です。イメージや図表を用いることで、複雑な概念も分かりやすく伝えることができます。

HubSpotのデータによれば、視覚的なコンテンツはテキストベースのコンテンツよりも共有されやすいとされています。この情報を活用して、視覚的な要素の重要性を強調することができます。

具体的には、広告のクリック率やコンバージョン率の変動をグラフで表示するなど、視覚的に訴求する方法が効果的です。

出稿先の顧客層を明確に定めて広告出稿する

適切な広告出稿先の選定には、自社の商品やサービスを提供する顧客層を明確に定める必要があります。対象が若年層×潜在層向けであればSNS広告や動画広告は有効、ビジネスパーソンで悩みが顕在化していればリスティング広告が効果的、といった具合です。

Web広告を出稿する際はターゲットは誰かと、そのターゲットはどこにいるのかを把握して配信してください。

広告結果の分析・改善をする

Web広告の結果分析して改善を繰り返すことで、効果的な広告運用ができます。Web広告で重要な広告指標は以下の3つです。

顕在層や既存顧客層に向けてWeb広告を出稿する

Web広告は自社の商品・サービスに魅力を感じている既存顧客や興味関心の高い顕在層に対して、より高い広告効果を期待できます。潜在層は興味関心が低く、広告を配信してもすぐには購入やお問い合わせに結びつけるのは困難です。

悩みが顕在化していたり、すでに商品・サービスを購入していたり、満足度の高い顧客であれば、直接的な訴求だけでも売上アップに有効です。リスティング広告やリターゲティング広告を活用すれば、効果的に顕在層へのアプローチが可能です。

潜在層への広告出稿は「教育フェーズ」を設計後に実行する

潜在層の顧客に対して、商品・サービスの特徴や利点を分かりやすく伝えるための「教育フェーズ」を設けた後に購買訴求を実行することで、より高いコンバージョン率が狙えます。潜在層は悩みが深刻化する手前の段階で、商品・サービスの必要性を強く感じていません。

潜在層には問題提起で「問題を明確する」広告が効果的です。その問題を解決するための商品・サービスに関する情報を提供しながら、少しずつ関心を持ってもらうよう販売までの動線を設計しましょう。

認知拡大を目的にWeb広告出稿する際は目標を明確に設定する

Web広告を出稿する目的が認知拡大の場合は、数値的な目標を明確にしましょう。認知拡大の基準や認知拡大後の効果を事前に決めることで、広告効果の分析ができます。認知拡大を目的とする場合は具体的な目標値を設定して、達成度合いを定量的に評価できる運用をしましょう。

クリック単価を下げてコンバージョン率を上げる

Web広告出稿をする時に重要なのは、クリック単価を抑えつつコンバージョン率を上げることです。クリック単価が高すぎると広告予算をすぐに使い切ってしまい、期待する成果を得にくい傾向があります。

コンバージョンが発生しないと、最終的な目標である新規顧客獲得や売上アップにつながりません。コンバージョン率を上げるには、広告でより多くのクリックを獲得してクリック単価を抑えてください。広告予算内でコンバージョン見込みのある顧客をできる限り多くLPへと送客することが重要です。

Web広告を出稿して成功した企業事例3選

最後に、Web広告を活用して成功した企業事例を3つご紹介します。

不動産投資関連サービス：リスティング広告で成約件数が374%増加

顕在層だけでなく、比較検討層にまでリスティング広告の運用を拡大したことで、コンバージョン数の増加に成功した事例です。現場からヒアリングした顧客のインサイトを、ターゲティング・広告文・クリエイティブ・LPに活かし、ユーザーに合わせた広告を配信しました。

その結果、月間成約件数は1,097件から、4,099件まで増加し、比較検討層のユーザーまでリスティング広告により獲得しています。

ホテル・リゾート関連：Facebook広告でCPA改善

ホテル・リゾート関連の企業でFacebook広告を活用し、顧客獲得単価が609%改善に成功した事例です。まずはターゲットユーザーの嗜好を分析し、クリエイティブの訴求パターンや動画・カルーセルなどを活用して、クリエイティブを制作。

月50枚以上のクリエイティブを徹底検証することで、効果的なクリエイティブを見つけ、獲得単価は47,824円から7,846円まで改善しました。

ファション通販：Google・Yahoo!・Facebook・Criteo広告で獲得件数増加

ファッション通販の企業が、広告媒体を新しく拡大したことで、獲得件数が増加した事例です。以前より指名やリマーケティング広告を活用するも、獲得件数に限界を感じるようになっていました。

そこでアパレル業界と相性のいいGoogleスマートショッピング広告やインスタグラムなどの活用を始めました。結果、潜在層にアピールできるようになり、購入件数が239%増加しました。

ーPLAN-BのWeb広告運用へのご相談はこちらからー

まとめ：Web広告を有効活用して集客や売上を最大化させよう

Web広告の配信は、現代社会の集客施策では欠かせない手法のひとつです。広告出稿だけでは成果に繋がりません。Web広告で成果を出すためには、以下のポイントをおさえて配信をしてください。

Web広告について理解して、集客や売上を伸ばしていきましょう。