株式会社PLAN-B (以下「当社」といいます)は、マーケティングサービス、他自社サービスの業務を実施する上で、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
なお、お客様が弊社サービスをご利用いただいた時点で、個人情報保護ポリシー(以下「本ポリシー」といいます)の内容を理解し、同意したこととなりますので、本ポリシーをよくお読みください。
当社は、個人情報に関する法令国が定める指針、その他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
当社は、当社が取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
当社は、当社が取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
2013年 10月 8日 制定
2017年 10月 19日 改定
株式会社PLAN-B
代表取締役 鳥居本 真徳
株式会社 PLAN-B 個人情報に係る苦情・相談窓口
代表取締役 鳥居本 真徳
TEL06-6578-5558 / FAX06-6578-5568
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
株式会社 PLAN-B
代表取締役 鳥居本 真徳
〒550-0013 大阪府大阪市西区新町 1 丁目 28 番 3 号
当社が事業活動に於いて取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
①直接書面により取得した個人情報の利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 区分 |
| 取引先情報 | 当社の営業に関するご案内・業務連絡・情報発信のため | 開示 |
| お客様情報 | お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため |
開示 |
| 採用応募者情報 | 採用選考の連絡、通知、その手続きのため | 開示 |
| 従業者情報 | 従業員の人事管理業務のため | 開示 |
| お問合せ情報 | お問合せへの回答を目的として、郵便、ファクシミリ、電子メール、電話または口頭により本人に連絡・伝達するため お問い合わせ内容が当社の商品・サービスに関する引き合いである場合には、当社の商品・サービスを継続的に案内・紹介するため |
開示 |
| 退職者情報 | 退職者との連絡、また諸手続きのため | 開示 |
その他、個別に書面で明示した通りの利用目的とします
②直接書面取得以外にて取得した個人情報の利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 区分 |
| 受託した業務により取得した個人情報 | 受託した業務の遂行およびその契約履行のため | 非開示 |
当社では、当社グループ会社との間で、以下のとおり、お客様の個人情報を共同して利用いたします。
1）共同して利用される個人情報の項目
①お取引先様の個人情報について
・会社名（屋号）、住所、郵便番号、所属、役職、氏名、電話番号、電子メールアドレス、支払口座、その他お取引先様からご提供いただいた当該お取引先様の情報
・取引先の皆様が当社に対して提供する書面および電磁的記録に含まれる一切の情報
・照会、お問い合わせ、お打ち合わせその他の当社と取引先の皆様との間で行われるあらゆる形式・内容のコミュニケーションの一切の内容
②当社グループにお問い合わせ、相談、個人情報に関する開示請求、苦情の申出等をされた方の個人情報について
・会社名（屋号）、住所、郵便番号、所属、役職、氏名、電話番号、電子メールアドレス、支払口座、その他お取引先様からご提供いただいた当該お取引先様の情報
③インターンシップ・採用応募者の個人情報について
・氏名、住所、年齢、生年月日、性別、電話番号、顔写真、メールアドレス、応募の履歴、選考の結果、学歴、資格、免許、適性検査の結果
・上記以外の応募に際して当社が取得する応募者に関する一切の情報
・面接等の選考の過程で当社が取得する一切の情報等
2）共同して利用する者の利用目的
①お取引先様の個人情報について
・当社グループ会社の商品・サービスに関するお問合せに対して、適切な当社グループ会社より回答を行うため
・当社グループ会社の商品及びサービスの開発、改善及び品質向上のため
・当社グループ会社の商品及びサービスの営業、販売及び販売促進のため
・各種情報（当社グループのサービスやイベント及びウェブコンテンツのご案内、出版物や季節のご案内等）の発信等、マーケティング活動を行うため
・取引開始に必要な事項の確認および取引に関するお支払その他取引に必要な管理を行うため
②当社グループにお問い合わせ、相談、個人情報に関する開示請求、苦情の申出等をされた方の個人情報について
・お問い合わせ・相談・開示請求・苦情等への対応のための調査および対応事項の検討
・本人・代理人の確認
・回答の送付および必要な連絡
③インターンシップ・採用応募者の個人情報について
・採用活動に際して、応募者の皆様への連絡を行うため
・応募者の皆様に当社グループの採用活動に関する情報を提供するため
・応募者の皆様に関する情報を管理するため
・今後の採用活動のための統計資料
・採用決定後における雇用管理上の基礎資料
3）共同して利用する者の範囲
当社グループ会社（企業情報 | 株式会社PLAN-B（プランビー）デジタルマーケティングカンパニー）
4）共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
株式会社PLAN-B
代表取締役 鳥居本 真徳
〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1丁目28番3号
5）取得方法
書面及び電子データ等
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先 TEL06-6578-5558 / FAX06-6578-5568
個人情報の開示等の求めに対する申し出先 TEL06-6578-5558 / FAX06-6578-5568
※電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。
原則としてご希望に沿って処理させていただきます。
なし
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供 の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、 追加又は削除、利用停止、消去をします。 ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、 関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。
開示等の受付方法・窓口
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
受付手続
下記のお問合せ窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。) 下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
申込方法
所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。（手数料はかかりません。）
本人確認方法
（本人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーのいずれか1つ
（代理人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーのいずれか1つと本人の委任状
＊本籍地等の機微情報は塗り潰してください。
1）基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
2）個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
3）組織的安全管理措置
①個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
②個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
4）人的安全管理措置
①個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
②個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
5）物理的安全管理措置
①個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
②個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。
6）技術的安全管理措置
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
②個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
当社及び当社の提携先などの第三者企業が、当社が運営するウェブサービスや当該サービスを利用するウェブサイトを通じて、ユーザーのブラウザにCookieおよびCookieの類似技術を送信する場合があります。
ブラウザがCookieおよびCookieの類似技術を受け入れる設定となっている場合、CookieおよびCookieの類似技術によって閲覧履歴等が関連づけられます。
当社はかかる属性情報を本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。
第三者企業によるクッキー情報の利用については、第三者企業のプライバシーポリシーに従って行われます。
なお、上記に該当するの送信される情報の内容、送信先となる事業者の氏名または名称、送信される情報の利用目的およびそのプライバシーポリシーは以下のとおりになります。
| 送信先となる事業者の氏名または名称 | LINEヤフー株式会社 |
| 送信される情報の内容 | 行動情報（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等） |
| 送信される情報の利用目的 | ユーザーの興味に応じた広告を表示するため |
| プライバシーポリシー | https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/ |
| 送信先となる事業者の氏名または名称 | Meta |
| 送信される情報の内容 | 行動情報（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等） |
| 送信される情報の利用目的 | ユーザーの興味に応じた広告を表示するため |
| プライバシーポリシー | https://www.facebook.com/privacy/explanation |
| 送信先となる事業者の氏名または名称 | Google Inc. |
| 送信される情報の内容 | インターネット通信に通常用いられるシステム、デバイス、ネットワーク、通信に関する情報 広告イベントデータ（インプレッション、クリック等） 閲覧ページに関するデータ ユーザー識別子（Cookie, 端末識別子等） |
| 送信される情報の利用目的 | ユーザーの興味に応じた広告を表示するため |
| プライバシーポリシー | http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/ |
| 送信先となる事業者の氏名または名称 | Google Inc. |
| 送信される情報の内容 | ユーザーが閲覧したページに関するデータ |
| 送信される情報の利用目的 | ユーザー行動ログの収集及び分析をするため |
| プライバシーポリシー | https://policies.google.com/privacy?hl=ja |
| 送信先となる事業者の氏名または名称 | Adobe Inc. |
| 送信される情報の内容 | ユーザーが閲覧したページに関するデータ |
| 送信される情報の利用目的 | ユーザー行動ログの収集及び分析をするため |
| プライバシーポリシー | https://www.adobe.com/jp/privacy.html |
| 送信先となる事業者の氏名または名称 | Microsoft Corporation |
| 送信される情報の内容 | ユーザーのマウスの動きに関するデータや特定のWebページに関するパフォーマンスデータなど |
| 送信される情報の利用目的 | 利用状況の把握、サービス向上の検討のため |
| プライバシーポリシー | https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement |
原則として、取得した個人情報を第三者に開示または提供しません。ただし、次に掲げる場合においては、例外的に個人情報を第三者に開示または提供することがあります。
この場合、当該第三者に対し当社と同等の個人情報の適切な取扱いを義務付けます。
1.本人から同意を得た場合
2.当社の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いを委託する場合
3.特定の会社等との間で個人情報を共同して利用する場合で、その旨および利用目的等をあらかじめ連絡または公表している場合
4.法令等の定めにより、第三者への開示または提供が必要となる場合
5.国の機関若しくは地方公共団体が第三者の生命、身体もしくは財産に関する危険を回避するために開示または提供を求められた場合
当社は個人情報の取扱を第三者に委託する場合があります。委託が予定される個人情報を本人から提供を受ける場合には、都度かかる予定があることを本人に告知します。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取扱いが行われるよう監督します。
当社に対する個人情報のご提供は、ご本人様の任意のご意思によります。ただし、ご本人様が個人情報のご提供を拒否された場合、当社は、上記「個人情報の利用目的」に記載の各種サービスのご提供やお問い合わせ等のご対応ができない場合がございます。また、これによりご本人様が被った損害（逸失利益を含む）、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。